Отзывы о БК Мостбет
Информация о букмекере
Маржа:
?
4 - 6%
Выкуп ставки:
?
Нет
Статус:
?
Легальный
Возврат налога:
?
—
Отзывы игроков о букмекерской конторе Мостбет
Отзывы
Александр Бутаков
рейтинг букмекеров
13.10.2020 16:22
Не играйте в эту контору! Воры тут. Вывел 150. т. р. они вернули их на счет. И заблокировали Аккаунт. Подавитесь /оскорбления запрещены — модер. / этими деньгами! Конченная контора. Провели видео конференцию. И пишат аккаунт заблокирован. Без возможности восстановления.
Татьяна Соловьева
рейтинг букмекеров
10.10.2020 21:04
Оставила в этой компании 10.000р за вечер — ничего не дают их аппараты, еще и неисправны, заблокировали без возможности получить кэшбэк, сплошное разочарование
Александр Горнухов
рейтинг букмекеров
09.10.2020 10:43
Добрый день. Ставил 3 октября одну ставку она сыграла, букмекер ее до сих пор не рассчитал. В переписке с технической службой один и тот же ответ, Купон не рассчитан согласно пункту правил 2.23 Букмекерская контора сохраняет за собой право объявить ставки (или их часть) недействительными и (или) приостановить выплаты до завершения разбирательств » в **** пункта правил. Как решить мне эту проблему. Номер счета 513168, номер купона 9657614.
Darya C
рейтинг букмекеров
09.10.2020 9:29
Всем привет. Недавно столкнулась с такой проблемой. Положила деньги на аккаунт и начала делать ставки. Довольно неплохо приумножила свой баланс и захотела вывести. Но тут столкнулась с проблемой. При регистрации указала номер телефона, в которым допустила ошибку в цифрах. Не знаю как так получилось, что мне дали без SMS зарегистрироваться. Большой вопрос к Букмекер. В общем я ставлю деньги на вывод и вижу что номер отличается от моего и SMS я тем самым получить не смогу. Я в панике, что к моему аккаунту может получит.доступ человек, который имеет доступ к телефону и вывести с него мои деньги пишу в поддержку. На что мне отвечают: »Здравствуйте, с данным вопросом вам необходимо обратится на почту службы поддержки. Пишу на почту, в течении 2-3 часов приходит ответ с запросом документов (паспорт, селфи, Id счета и т.д). Все отправила. Ждала почти целый день, приходит ответ от службы поддержки, с вопросом для чего мне нужна смена номера и просят отправить им выписку с банковского счета и фото паспорта рядом с другим документом. Все сделала отправила. Жду еще целый день. (чтоб вы понимали, человек давно мог зайти на мой аккаунт и снять с него деньги. ) Приходит сообщение с просьбой отправить им номер телефона на который хочу изменить и описать причину смены номера (видимо, то что я отправляла до этого им не резонно. ). В общем все отправила, через час приходит сообщение с содержанием: »Ваши документы были переданы службы безопасности, ожидайте. (что они до этого три дня делали, я понятия не имею). С этого момента я жду уже 9 дней, пока мне изменят номер телефона, писала им два раза с просьбой побыстрее решить мой вопрос, на что получала шаблонный ответ: »Ваши данные были переданы на проверку, ожидайте оповещения на почту». Я если честно удивлена, как мои деньги еще целы. Очень отвратительно работает служба поддержки клиентов. При звонке на горячую линию, так же отправляют на почту (не знаю для чего она вообще нужна тогда). Делайте выводы сами, стоит ли ставить в данной букмекерской компании или нет. У меня все. Вот Id моего счета 14412335.
Darya C
рейтинг букмекеров
09.10.2020 9:29
Всем привет. Недавно столкнулась с такой проблемой. Положила деньги на аккаунт и начала делать ставки. Довольно неплохо приумножила свой баланс и захотела вывести. Но тут столкнулась с проблемой. При регистрации указала номер телефона, в которым допустила ошибку в цифрах. Не знаю как так получилось, что мне дали без SMS зарегистрироваться. Большой вопрос к Букмекер. В общем я ставлю деньги на вывод и вижу что номер отличается от моего и SMS я тем самым получить не смогу. Я в панике, что к моему аккаунту может получит.доступ человек, который имеет доступ к телефону и вывести с него мои деньги пишу в поддержку. На что мне отвечают: »Здравствуйте, с данным вопросом вам необходимо обратится на почту службы поддержки. Пишу на почту, в течении 2-3 часов приходит ответ с запросом документов (паспорт, селфи, Id счета и т.д). Все отправила. Ждала почти целый день, приходит ответ от службы поддержки, с вопросом для чего мне нужна смена номера и просят отправить им выписку с банковского счета и фото паспорта рядом с другим документом. Все сделала отправила. Жду еще целый день. (чтоб вы понимали, человек давно мог зайти на мой аккаунт и снять с него деньги. ) Приходит сообщение с просьбой отправить им номер телефона на который хочу изменить и описать причину смены номера (видимо, то что я отправляла до этого им не резонно. ). В общем все отправила, через час приходит сообщение с содержанием: »Ваши документы были переданы службы безопасности, ожидайте. (что они до этого три дня делали, я понятия не имею). С этого момента я жду уже 9 дней, пока мне изменят номер телефона, писала им два раза с просьбой побыстрее решить мой вопрос, на что получала шаблонный ответ: »Ваши данные были переданы на проверку, ожидайте оповещения на почту». Я если честно удивлена, как мои деньги еще целы. Очень отвратительно работает вывести. Но тут столкнулась с проблемой. При регистрации указала номер телефона, в которым допустила ошибку в цифрах. Не знаю как так получилось, что мне дали без SMS зарегистрироваться. Большой вопрос к Букмекер. В общем я ставлю деньги на вывод и вижу что номер отличается от моего и SMS я тем самым получить не смогу. Я в панике, что к моему аккаунту может получит.доступ человек, который имеет доступ к телефону и вывести с него мои деньги пишу в поддержку. На что мне отвечают: »Здравствуйте, с данным вопросом вам необходимо обратится на почту службы поддержки. Пишу на почту, в течении 2-3 часов приходит ответ с запросом документов (паспорт, селфи, Id счета и т.д). Все отправила. Ждала почти целый день, приходит ответ от службы поддержки, с вопросом для чего мне нужна смена номера и просят отправить им выписку с банковского счета и фото паспорта рядом с другим документом. Все сделала отправила. Жду еще целый день. (чтоб вы понимали, человек давно мог зайти на мой аккаунт и снять с него деньги. ) Приходит сообщение с просьбой отправить им номер телефона на который хочу изменить и описать причину смены номера (видимо, то что я отправляла до этого им не резонно. ). В общем все отправила, через час приходит сообщение с содержанием: »Ваши документы были переданы службы безопасности, ожидайте. (что они до этого три дня делали, я понятия не имею). С этого момента я жду уже 9 дней, пока мне изменят номер телефона, писала им два раза с просьбой побыстрее решить мой вопрос, на что получала шаблонный ответ: »Ваши данные были переданы на проверку, ожидайте оповещения на почту». Я если честно удивлена, как мои деньги еще целы. Очень отвратительно работает служба поддержки клиентов. При звонке на горячую линию, так же отправляют на почту (не знаю для чего она вообще нужна тогда). Делайте выводы сами, стоит ли ставить в данной букмекерской компании или нет. У меня все. Вот Id моего счета 14412335. И вот пошел 11 день с момента подачи моего запроса на смену идентификатора. Запросили дополнительные реквизиты, с которых пополнялся счет. Все отправила в течении 10 минут и снова получила ответ. Ваши данные приняты в обработку, пожалуйста ожидайте. На вопрос сколько ждать, как обычно шаблонный ответ. Со мной связался представитель БК мостбет и попросил предоставить эти самые реквизиты. Так же в комментарии он сказал, что смена номера это очень серьезная процедура, так как это главный и важный идентификатор лицевого счета. Но скажите мне, почему тогда на моем аккаунте стоит чужой номер телефона и вы не можете мне сменить на мой номер. Все документы, данные и реквизиты я предоставила. Опять же хочу заметить, чт.данную БК вообще не колышет ваше мнение. Они не собираются никуда торопиться.
